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Das Treueprogramm von imballoinlegno.it

  1. Was ist das Treueprogramm?

    Mit dem Treueprogramm ist es möglich, beim Kauf eines beliebigen Produktes der Website www.imballoinlegno.it
    Credits (sogenannte Treuepunkte) zu sammeln. Diese Treuepunkte lassen sich in Gutscheine umtauschen, die auf der Website eingelöst werden können.
  2. Wie werden die Treuepunkte, die ich mit jeder Bestellung erhalte, berechnet?

    Jede Bestellung gibt Ihnen das Recht auf Credits, und zwar bekommen Sie einen Treuepunkt pro 10,00 € Einkaufswert, abzüglich anderer Rabattangebote und der Versandkosten.

  3. Wo kann ich sehen, wieviele Punkte ich gesammelt habe, und wann werden sie mir gutgeschrieben?

    Sie können Ihre Punkte direkt im Kundenbereich der Website imballoinlegno.it unter "Treueprogramm" einsehen.
    Die Treuepunkte werden gutgeschrieben, nachdem der Bestellvorgang abgeschlossen und die Ware geliefert wurde (Bestellstatus „Geliefert und abgeschlossen“)
    In Ihrem geschützten Bereich können Sie sich jederzeit einen Überblick über Ihren aktuellen Punktestand, Ihr Guthaben, Ihre Kontobewegungen und Ihre erstellten Gutscheine verschaffen. Die Treuepunkte können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

  4. Können die angesammelten Punkte verfallen?

    Nein, aber sie gehen verloren, wenn Sie Ihren Account löschen oder die Bestellung aus irgendeinem Grund annulliert wird (Bestellstatus „annulliert”).

  5. Kann ich die Punkte von einem Konto auf ein anderes übertragen?

    Nein, die gesammelten Punkte sind nicht übertragbar und können nur von dem Kunden eingelöst werden, der sie gesammelt hat.

  6. Wann kann ich die gesammelten Punkte in einen Rabattgutschein umtauschen?

    Sie können Ihre Punkte jederzeit direkt im Kundenbereich von imballoinlegno.it in Gutscheine (Voucher) umwandeln, die bei einem zukünftigen Einkauf genutzt werden können. Die Gutscheine werden auf der Seite der Voucherliste im eigenen geschützten Bereich angezeigt.

  7. Wieviel ist jeder Punkt wert, wenn er in einen Rabattgutschein umgewandelt wird?

    Für jeden eingetauschten Punkt werden Ihnen 0,40 € gutgeschrieben.

  8. Kann ich den erstellten Rabattgutschein sofort benutzen?

    Nein, der Rabattgutschein kann erst ungefähr 8 Stunden nach der Erstellung eingelöst werden (bei Problemen beim Einlösen des Gutscheins wenden Sie sich bitte an uns).

  9. Können die Rabattgutscheine verfallen?

    Ja, die mit den Treuepunkten erstellten Rabattgutscheine haben eine Gültigkeit von 12 Monaten und können nur bei einem Bestellwert von mindestens 100 €, ausschließlich Mwst. und Versandkosten, eingelöst werden.
    Imballoinlegno.it (Nardi & Banti imballaggi s.r.l.) behält sich das Recht vor, mit oder ohne Vorankündigung das Punktesammelsyszem zu unterbrechen bzw. die Regeln zu ändern, und zwar sowohl in Bezug auf die Art des Punktesammelns als auch auf den Wert der bereits gesammelten Punkte.