Métodos y Gastos de Envío

Enviamos nuestros embalajes de madera a toda Italia y a los siguientes países europeos: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Hungría, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal y Suecia.

Nuestras opciones de transporte incluyen:

• Servicio Estándar / Económico: a través de mensajería BRT, red Palletways o Susa Trasporti.
• Servicio Rápido: envío prioritario mediante BRT o Palletways Premium.
• Recogida gratuita en fábrica: en nuestras instalaciones de Altopascio (Lucca, Italia).

Descuentos en Envíos y Entrega Gratuita (Tarifa Estándar)

En imballoinlegno.it, el coste de transporte se reduce a medida que aumenta el importe de tu pedido. Para compras de tarifa estándar superiores a 79 €, obtienes descuentos directos hasta alcanzar el envío gratuito a partir de 249 €.

*Condiciones y exclusiones: El envío gratuito es aplicable exclusivamente a pedidos con tarifa estándar entregados en la península italiana (islas excluidas). El serrín de madera, las bobinas/carretes de madera y los productos con longitudes superiores a 230 cm están excluidos del envío gratuito. Para estos artículos excluidos, se aplica un descuento máximo de transporte del 30% del valor del pedido.
Atención: Los pedidos realizados con tarifa industrial no tienen acceso a descuentos ni envío gratis; el coste del transporte se factura a tarifa regular en función del peso, volumen y destino.

Cómo se Calcula el Coste de Envío

El importe de la entrega se calcula de forma automática en la cesta de compra antes de confirmar el pedido, valorando:

• Peso total y volumen de los paquetes;
• Dirección y provincia/código postal de entrega;
• Optimización de bultos: nuestro sistema calcula la combinación ideal de artículos para reducir el número de bultos y abaratar los portes.

Los gastos comprenden la preparación y el embalaje técnico. Los pedidos completados por separado no se pueden agrupar posteriormente.

Incidencia del Transporte en Embalajes y Palés

La mayor parte de nuestras cajas y jaulas viajan sobre palé. La tarifa base de transporte de palé tarifica un espacio mínimo de 1,2 m² de base por 80 cm de altura. Por esta razón, el envío de un solo bulto pequeño tiene un coste cercano al de varios bultos apilados: cuanto mejor se optimice el espacio del palé, menor será el coste unitario por producto.

Condiciones de Entrega y Descarga

• Entrega a pie de calle: Se efectúa siempre a nivel de calle en el punto más cercano accesible para el camión.
• Aviso telefónico: El transportista contacta telefónicamente antes de la entrega.
• Plataforma elevadora (trampilla): Para bultos sobre palé de más de 50 kg, se solicita de forma estándar un camión con plataforma elevadora.
• Entrega en planta / mozos: No está incluida. Cualquier servicio de subida a pisos debe solicitarse y presupuestarse antes de la salida de la mercancía.

Islas y Zonas Especiales

Las entregas en islas o destinos con acceso especial conllevan un recargo del transportista cotizado tras el pedido. Si el recargo no es de tu conformidad, podrás cancelar el pedido sin ningún coste con reembolso del 100%.

Recogida Gratuita en Fábrica

Puedes retirar tu pedido sin gastos de envío en nuestra sede central:

Horario de recogida: De lunes a viernes: 9:00 - 12:00 y 14:00 - 16:00.
Se aconseja confirmar la recogida antes llamando al +39 0583 289100.

Devoluciones y Productos a Medida

Al tratarse de embalajes de madera de fabricación personalizada y a medida, no se admiten devoluciones ni derecho de desistimiento, salvo por discrepancias dimensionales objetivas respecto a las medidas confirmadas en la orden.

Nuestros Socios Logísticos