Para além do direito de rescisão de 14 dias (ver Termos e condições neste link) Imballoinlegno.it (Nardi e Banti imballaggi srl) oferece uma maior garantia de compra. Cada encomenda realizada no site tem uma garantia até 2.500€.

Oferecemos-lhe uma experiência de compra 100% segura, depois de pagar a sua encomenda pode activar a sua garantia gratuitamente com um simples clique.

 

Graças a esta garantia, em caso de não entrega ou não reembolso da devolução, ser-lhe-á reembolsado o valor da compra.

Pode segurar as suas encomendas até 2.500€ de forma totalmente gratuita.

Para nós é importante que quem compra possa usufruir de uma experiência de compra ideal e segura, como numa loja!


Quanto custa a garantia de devolução do dinheiro?

É GRÁTIS. Não há custos. A garantia de devolução do dinheiro é totalmente gratuita para si.


O que cobre a garantia de devolução do dinheiro?

  • Falha na entrega
  • Falha no reembolso após uma devolução

Como é ativada a Garantia de Devolução do Dinheiro?


Para ativar a proteção é essencial selecioná-la na página de encomenda. A ativação da garantia é disponibilizada no momento do envio do seu produto. A partir desse momento aceda à página da sua encomenda e clique para a ativar gratuitamente.

  1. Faça um pedido
  2. Após o pagamento terá de confirmar a sua vontade de usufruir da garantia gratuita de 2500€.
  3. Terá de clicar na ativação da garantia (exemplo abaixo)

    Garanzia acquisti accettazione

    após clicar, aparecerá a confirmação e será também notificado por e-mail

    garanzia attivata

A partir deste momento a sua compra está garantida até 2.500 euros.


Quanto tempo dura a garantia de devolução do dinheiro?


A garantia de devolução do dinheiro dura 30 dias: Se algo correr mal com a sua encomenda, deverá comunicar quaisquer problemas ou discrepâncias dentro deste prazo.

[ Mais informação ]


Procuramos oferecer-lhe sempre o melhor


A Imballoinlegno.it é uma referência como fornecedor de embalagens de madeira para expedição e mobiliário. Para mostrar que é importante para nós, oferecemos todas as garantias de fiabilidade e o melhor serviço.

  • Pague com cartão, PostePay, Paypal, em 3x, Satispay, Apple/Google Pay, Bitcoin, transferência bancária
  • Remessas rastreadas e descontos até 100%.
  • 14 dias de direito de retirada.
  • Garantia de devolução GRATUITA até 2.500€ em caso de não entrega ou não devolução
  • Produtos personalizados mediante solicitação do cliente.

A Nossa Certificação



Imballoinlegno.it é verificado de forma independente de acordo com a legislação do consumidor.
 
Imballoinlegno.it recebeu o selo de aprovação “Trusted Shops”. Este selo só é atribuído a lojas online que cumpram critérios de elevada qualidade.
 
Estes critérios baseiam-se nas directivas europeias que regulam o comércio online. Por exemplo: identificação do fornecedor, privacidade e segurança dos dados, transparência dos preços, apoio ao cliente, direito de rescisão, proteção do comprador, etc.


Avaliações autênticas de clientes reais


Como é o atendimento ao cliente em caso de problemas?
Os prazos de entrega são respeitados?
O produto corresponde à descrição?
 
As avaliações ajudam-nos a oferecer um serviço cada vez melhor e ajudam-no a encontrar uma resposta fiável para as suas dúvidas e a avaliar a sua compra. A autenticidade das avaliações só é tal se for garantida por um organismo certificador, esta é a tarefa das Lojas de Confiança. Tem a garantia de comentários autênticos escritos por clientes reais.
Tem a certeza de comprar num site seguro, atento ao cliente, com uma ainda tripla garantia de obter o reembolso caso o que comprou não o satisfaça, no caso de não receber os produtos encomendados e no caso de que qualquer devolução não é reembolsada.
 
A garantia é atualmente válida apenas para compras faturadas em Itália.
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