Het vaste klanten programma laat u, bij aan koop van wat voor product dan ook, tegoed punten (zogenaamde trouwheidspunten) te sparen die kunnen worden omgewisseld in kortingen op deze site.
Hoe worden de trouwheidspunten berekend bij elke order?
Bij elke aankoop wordt een krediet verleend, in termen van trouwheidspunten, waarbij 1 punt wordt gegeven bij elke 5 € aan gekochte producten. Aankopen die bijdragen aan het vermeerderen van trouwheidspunten zijn de netto uitgaven bij eventuele andere kortingen en exclusief transportkosten.
Waar kunt u de verzamelde punten bekijken en wanneer worden ze als korting gebruikt?
Op de klanten pagina van de site onder “Programma Fedeltà”. De trouwheidspunten worden toegevoegd in volgorde van hun geldigheid, nadat de order verzonden is en als afgehandeld kan worden beschouwd. (Status order “Verzonden en gesloten”). Op dezelfde gesloten pagina is het tevens mogelijk de situatie van de verzamelde punten te bekijken, het saldo te zien, de lijst van verzendingen en de korting gegenereerd door de punten. De trouwheidspunten kunnen niet in kontanten worden omgezet.
De punten van elke order hebben een houdbaarheidsdatum?
Nee, maar de punten vervallen als de order wordt geannuleerd of het account gesloten om wat voor reden dan ook (status order “Geannuleerd”).
Kunnen de punten worden doorgegeven aan anderen?
Nee, de beschikbare punten zijn uniek verbonden met de klant die ze heeft gegenereerd.
Wanneer mogen de verzamelde punten worden omgezet in een korting?
Op elk moment op de klantenpagina van imballagioinlegno.it kunt u uw punten omzetten in kortingsvouchers die u kunt gebruiken bij de volgende aankoop en zichtbaar op de voucher pagina op de voor gereserveerde pagina.
Wat zijn de punten waard die kunnen worden omgezet in korting?
Elk omgezet punt is 0,40 € aan korting waard.
Kan ik de punten onmiddellijk omzetten in een korting?
Nee, de gegenereerde korting is pas ongeveer 8 uur nadat het is gegenereerd beschikbaar (bij vragen over het gebruik van de korting, aarzel niet contact met ons op te nemen).
De gegenereerde korting heeft een houdbaarheidsdatum?
Ja, de korting gegenereerd met de trouwheidspunten heeft een geldigheid van 12 maanden en kunnen worden gebruikt voor orders van minimaal € 19,- exclusief BTW en transportkosten. Imballagioinlegno.it (Nardi e Banti imballagi s.r.l.) houdt zich het recht voor het systeem van verzamelen van punten en wijziging van de regels, met of zonder vooraankondiging, geheel of gedeeltelijk, te wijzigen, zowel wat betreft de verkrijging van trouwheidspunten als de waarde van de punten die reeds verzameld zijn.
