Para além do direito de rescisão de 14 dias (ver Termos e condições neste link ), Imballoinlegno.it (Nardi e Banti imballaggi srl) oferece uma maior garantia de compra. Cada encomenda realizada no site tem uma garantia até 2.500€.
Oferecemos-lhe uma experiência de compra 100% segura. Depois de pagar a sua encomenda, pode ativar a sua garantia gratuitamente com um simples clique.
Graças a esta garantia, em caso de não entrega ou não reembolso de uma devolução, ser-lhe-á reembolsado o valor da compra.
Pode segurar as suas encomendas até 2.500€ de forma totalmente gratuita.
Para nós é importante que quem compra possa usufruir de uma experiência de compra ideal e segura, como numa loja.
Quanto custa a garantia de devolução do dinheiro?
É grátis. Não há custos. A garantia de devolução do dinheiro é totalmente gratuita para si.
O que cobre a garantia de devolução do dinheiro?
- Falha na entrega.
- Falha no reembolso após uma devolução.
Como é ativada a Garantia de Devolução do Dinheiro?
Para ativar a proteção, é essencial selecioná-la na página da encomenda. A ativação da garantia fica disponível quando enviamos o seu produto. A partir desse momento, aceda à página da sua encomenda e clique para a ativar gratuitamente.
- Faça um pedido.
- Após o pagamento terá de confirmar a sua vontade de usufruir da garantia gratuita de 2.500€.
- Terá de clicar na ativação da garantia.
Após clicar, aparecerá a confirmação e será também notificado por e-mail.
A partir deste momento, a sua compra está garantida até 2.500 euros.
Quanto tempo dura a garantia de devolução do dinheiro?
A garantia de devolução do dinheiro dura 30 dias. Se algo correr mal com a sua encomenda, deverá comunicar quaisquer problemas ou discrepâncias dentro deste prazo.
Procuramos oferecer-lhe sempre o melhor
A Imballoinlegno.it é uma referência como fornecedor de embalagens de madeira para expedição e mobiliário. Para mostrar que é importante para nós, oferecemos todas as garantias de fiabilidade e o melhor serviço.
- Pague com cartão, PostePay, PayPal, em 3x, Satispay, Apple/Google Pay, Bitcoin ou transferência bancária.
- Remessas rastreadas e descontos até 100%.
- 14 dias de direito de rescisão.
- Garantia de devolução GRATUITA até 2.500€ em caso de não entrega ou não devolução.
- Produtos personalizados mediante solicitação do cliente.
A Nossa Certificação
Imballoinlegno.it é verificado de forma independente de acordo com a legislação do consumidor.
Imballoinlegno.it recebeu o selo de aprovação “Trusted Shops”. Este selo só é atribuído a lojas online que cumpram critérios de elevada qualidade.
Estes critérios baseiam-se nas diretivas europeias que regulam o comércio online. Por exemplo: identificação do fornecedor, privacidade e segurança dos dados, transparência dos preços, apoio ao cliente, direito de rescisão, proteção do comprador, etc.
Avaliações autênticas de clientes reais
Como é o atendimento ao cliente em caso de problemas?
Os prazos de entrega são respeitados?
O produto corresponde à descrição?
As avaliações ajudam-nos a oferecer um serviço cada vez melhor e ajudam-no a encontrar uma resposta fiável para as suas dúvidas e a avaliar a sua compra. A autenticidade das avaliações só é garantida se for validada por um organismo certificador, e essa é a função da Trusted Shops.
Tem a garantia de comentários autênticos escritos por clientes reais. Tem a certeza de comprar num site seguro, atento ao cliente, com uma tripla garantia de obter o reembolso caso o produto não o satisfaça, no caso de não receber os produtos encomendados e no caso de uma devolução não ser reembolsada.
A garantia é atualmente válida apenas para compras faturadas em Itália.
